أصبح لدى معظم مستخدمي الإنترنت إحاطة جيدة بأساسيات الحماية عند التعامل مع الشبكة، ويدرك غالبيتهم أهمية الحفاظ على أن يكون لديهم برنامج مضاد للفيروسات (Antivirus)، يتم تحديثه بشكل منتظم.
كما ويدركون ضرورة مقاومة الرغبة بالنقر على جميع الروابط التي يصادفونها، خوفا من أن تقودهم لمواقع تقوم بالخفاء بتحميل الديدان Worms، وأحصنة طروادة Trojan horses على أجهزتهم.
ولكن كيف يتصرف المستخدم في حال كان ملما بأساسيات الأمان تلك، لكنه ما يزال لا يشعر بالأمان الكافي؟ وهذه مجموعة من النصائح التي تساعد المستخدم على تجنب الكثير من أخطار شبكة الإنترنت الحالية، مع التنبه بأن زيادة درجة الحماية لديه ستؤدي غالبا إلى انخفاض درجة مواءمة جهاز الحاسوب بالنسبة له:
• تجنب لغات الحاسوب الوصفية: قد تكون هذه إحدى أهم النصائح التي ستوفر للمستخدم قدرا جيدا من الحماية، وتجنب استخدام لغة جافا الوصفية javascript ضمن مواقع الويب التي لا يثق بها.
وتستمد لغة جافا الوصفية شهرتها، من كونها متوافقة مع معظم المتصفحات Browsers، وتضفي صفة الحيوية على مواقع شبكة الإنترنت.
لكنها في الوقت نفسه تسهل على قراصنة الشبكة web hackers القيام بخداع المتصفح، وجعله يقوم بأمور من دون إذن من المستخدم. قد تكون الخدعة عبارة عن جعل المتصفح يقوم بتحميل مادة معينة من أحد المواقع الإلكترونية، أو أن يسمح للمهاجم بخداع الضحية، ويجعله يزور موقعا معينا منتحلا صفة موقع آخر.
ولتجنب هذا النوع من الهجمات، يمكن لمستخدمي متصفح فايرفوكس أن يستخدموا برنامج الوظيفة الإضافية plug-in المسمى NoScript.
ويسمح هذا البرنامج بتحديد قائمة بالمواقع التي يسمح لها استخدام لغة جافا الوصفية. وفي حال استخدام متصفح غوغل كروم، فإنه يمكن حجب استخدام لغة جافا الوصفية عن جميع المواقع، ومن ثم البدء بإنشاء "قائمة بيضاء" بأسماء المواقع الموثوق بها والسماح لها باستخدام هذه اللغة.
أما بالنسبة لمتصفحي إكسبلورر وسافاري فإنهما وللأسف، لا يمتلكان وظيفة مكافئة للبرنامج الوظيفي الإضافي NoScript، لكن المتصفح إكسبلورر يتيح للمستخدم خيار القيام بطلب إذنك قبل استخدام لغة جافا على أي من مواقع الشبكة.
• تجنب البرمجيات الخبيثة من مضادات الفيروسات: يحدث في بعض الأحيان وخلال تصفح أحد مواقع شبكة الإنترنت الموثوقة، أن تظهر أمام المستخدم فجأة رسالة تحذيرية تفيد بأن جهازه مصاب بأحد الفيروسات. وعبثا يحاول التخلص من تلك الرسالة، حيث يستمر ظهور العديد منها لحثه على القيام بفحص جهازه. وفي حال وافق على إجراء الفحص، فإن النتيجة ستكون العثور على عدد من المشاكل الخاصة بدرجة أمان الجهاز. وسيعرض عليه شراء أحد مضادات الفيروسات لتخليصه من تلك المشاكل. إلا أن الواقع يشير بأن الشيء الوحيد الذي سيقوم به مضاد الفيروسات هذا، هو ضخ بعض النقود في جيوب قراصنة شبكة الإنترنت.
ولتجاوز هذه المشكلة على المستخدم بداية تجنب شراء مثل هذه البرامج المضادة للفيروسات كونها لن تفيد بشيء، بل بالعكس فقد تتسبب بتعطيل الجهاز كليا. وعلى المستخدم القيام بالضغط على زري Alt+F4، لإغلاق متصفح الشبكة والتخلص من استمرار ظهور تلك الرسائل التحذيرية. أو يمكنه الضغط على Ctrl+Alt+Delete لفتح مدير المهمات task manager وذلك لإغلاق المتصفح من هناك.
• التخفيف من الاعتماد على البرمجيات الشهيرة: قد تكون برمجيات Microsoft Office وAdobe Reader من البرمجيات التي تتمتع بشهرة كبيرة، لكنها من الناحية الأمنية تعاني الكثير من القصور، خصوصا عندما تريد أن تستخدمها لفتح بعض الملفات المشكوك بسلامتها.
وعندما يبدأ قراصنة شبكة الإنترنت بالتخطيط لهجوم معين، فإنهم يستهدفون عادة البرمجيات الأكثر استخداما بين الناس. وهذا ما يفسر تلقي نظام التشغيل Windows معظم هجمات قراصنة الشبكة، مقارنة بأنظمة التشغيل الأخرى مثل Linux وMac.
ويلجأ خبراء الأمان على شبكة الإنترنت إلى خداع القراصنة من خلال قيامهم بفتح ملفاتهم باستخدام برمجيات أقل شهرة. فعلى سبيل المثال، فإنهم يقومون بفتح ملفات .pdf باستخدام برنامج Foxit Reader أوPDF Studio. كما يقومون بفتح ملفات .doc و.ppt باستخدام برنامج OpenOffice.
والمشكلة عند استخدام هذه الطريقة، هي عدم قدرة تلك البرمجيات على عرض جميع الملفات على النحو الذي يرضي المستخدم، لكن ومع ذلك ينصح باتباع هذه الطريقة عندما يكون الأمر متاحا، حيث انها تساعد إلى حد بعيد على تجنيب المستخدم للكثير من مشاكل الأمان التي هو في غنى عنها.
علاء علي عبد
اختصاصي الحاسوب الشخصي
عن موقع: PC World